বড় ধরনের কারিগরি বিভ্রাটের কারণে জনপ্রিয় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চ্যাটবট চ্যাটজিপিটি ব্যবহারে সমস্যা দেখা দিয়েছে। আকস্মিক এই ত্রুটির ফলে বিশ্বজুড়ে ব্যবহারকারীরা চ্যাটজিপিটি সেবা ব্যবহারে সাময়িক জটিলতার মুখে পড়েছেন।

চ্যাটজিপিটি অচল হয়ে পড়ায় এর ওপর ভিত্তি করে পরিচালিত বিভিন্ন ডিজিটাল সেবা ও অ্যাপ্লিকেশনও বিঘ্নিত হচ্ছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা গবেষণা প্রতিষ্ঠান ওপেনএআই-এর তৈরি এই চ্যাটবটটির সেবা ব্যাহত হওয়ায় বিপাকে পড়েছেন এর নিয়মিত ব্যবহারকারীরা।

প্রযুক্তি খাতে এ ধরনের বিভ্রাট নতুন নয়। উদাহরণস্বরূপ, গুগল ইনকরপোরেটেড মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ইন্টারনেট ও সফটওয়্যার সেবাদানকারী বহুজাতিক কোম্পানি। বিশেষভাবে তাদের গুগল সার্চ ইঞ্জিন, অনলাইন বিজ্ঞাপন সেবা ও ক্লাউড কম্পিউটিং সেবার জন্য এটি প্রসিদ্ধ। গুগলের আয়ের মূল উৎস বিজ্ঞাপন, যা ‘এডওয়ার্ডস’ প্রোগ্রামের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গুগলের প্রধান কার্যালয় ক্যালিফোর্নিয়ার মাউন্টে অবস্থিত। ১৯৯৮ সালের ৪ সেপ্টেম্বর প্রতিষ্ঠিত এই কোম্পানিটি ২০০৪ সালের ১৯ আগস্ট শেয়ার বাজারে তালিকাভুক্ত হয় এবং ২০০৬ সালে বড় ধরনের সম্প্রসারণ শুরু করে। ২০১৮ সালের এক জরিপে দেখা গেছে, প্রায় ৯১ শতাংশ ব্যবহারকারী গুগলের সেবা এবং ৬৩ শতাংশ ব্যবহারকারী অন্যান্য প্রযুক্তি সেবা ব্যবহার করেন, যার নির্ভরযোগ্যতা সাধারণত ৯৯ শতাংশের ওপরে থাকে। তবে ২০২৪ সালের ২০ ফেব্রুয়ারি বা ২ তারিখেও বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন প্রযুক্তি সেবায় এমন বিভ্রাট দেখা গিয়েছিল।